Votre demande de remboursement est bien prise en compte. Néanmoins, je ne crois pas que cette "femelle" est grand chose à voir dans cette histoire et il n'y a pas besoin d'en faire tout un plat pour réussir à être remboursé. Le serveur a seulement crash sans l'aide de personne.
Cordialement,
Ta chère amie l'admin